Você sabe pedir desculpas? Quem nunca errou? Afinal errar é humano, mas não pedir desculpas é um dos maiores erros. E quando se trata de clientes, pedir desculpas é imprescindível para manter uma boa relação e não perder o...
            Cuidado para não afastar os seus clientes com a sua cara feia e o seu mau humor. Emoções mal administradas advindas do trabalho podem sim interferir tanto o âmbito profissional como pessoal. Acredita se que é um dos maiores motivos...
Foi-se o tempo em que o preço mais baixo era garantia de sucesso de vendas. Com o passar dos anos, o perfil dos clientes mudou e hoje eles exigem mais que boas ofertas na hora da compra. Agora, qualidade...
Quantas vezes você já disse essa semana pra você mesmo ou para outra pessoa que estava estressado? Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), o estresse atinge 90% da população mundial. Só no Brasil, 70% da população sofrem com esse...
A Salesforce pediu para uma variedade de especialistas em vendas que dessem suas melhores dicas, para melhorar o atendimento e suas vendas. Neste grupo estão autores talentosos, influenciadores e os próprios funcionários de vendas da Salesforce. A Salesforce é uma...
Para conquistarmos uma boa gestão de relacionamento com os clientes, é necessário que o vendedor domine certas habilidades. Lembrando que você profissional é o cartão de visitas da empresa que representa. Assim como é você quem tem contato direto...
Precisa melhorar as suas metas e está com dificuldades de fechar negociações? Talvez o problema esteja na sua equipe. Preste mais atenção no comportamento dos vendedores. Você já deixou de realizar uma comprar por conta da atitude do vendedor?  Talvez...
Se você possui uma loja ou mesmo presta algum tipo de serviço, saber como contratar vendedores temporários para seu negócio é fundamental para aumentar as vendas. Definir exatamente o perfil que seu empreendimento precisa é um dos principais passos...
A primeira impressão é a que fica? E a sua Imagem Pessoal pode influenciar no sucesso das suas vendas?   Bastam 15 segundos para que outra pessoa forme uma imagem a seu respeito sem sequer conversar com você. Então imagine que...